Trojaner "Bundeskriminalamt" sperrt Bildschirm - wie wegbekommen?
 

Trojaner "Bundeskriminalamt" sperrt Bildschirm - wie wegbekommen?
Hallo ihr.

Grade beim Öffnen meines Laptops sperrte sich nach wenigen Minuten der Bildschirm und es öffnete sich eine angebliche Seite des Bundeskriminalamtes, die fordert Geld zu bezahlen, damit der Zugriff wieder frei ist, etc.pp. Wir hatten sowaas schonmal. Wie bekomme ich den jetzt wieder weg? Ich weiß das leider nicht mehr. Bitte um Hilfe. Hoffentlich weiß einer was.

Willkommen im Forum :)

Das könnte die Lösung für dein Problem sein:
http://forum.sysprofile.de/freie-fra...gbekommen.html

Danke für die Antwort :)
ich schau es mir an.

Hi,

falls es nicht hilft:

Informationen zusammenstellen
Wir brauchen die genaue Bezeichnung des Bluescreens (Anleitung bei PC Problemen)

Beispiel:
*** BlueScreen: 0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
*** Pci.sys - Address F853c0BF base at F8535000, DateStamp 3b7d855c

Wenn es sich um einen BlueScreen handelt, erstelle Screenshots folgender Programme:



>> MemDump / Crashdump
Bluescreen: Fehlerabbild-Datei (Memory Dump) und/oder (Mini-Dump/CrashDump)

>> Hardwareangaben
Nenne alle wichtigen Hardwareteile in deinem System.
Diese Tools liefern Infos über Deine Hardware: CPU-Z (CPU, Mainboard), GPU-Z (Grafikkarte)

HWiNFO32 oder HWINFO64

Beispiel:
*** Mainboard: Asus A7N8X-Deluxe
*** Arbeitsspeicher: 2x512MB PC3200
*** Grafikkarte: Geforce TI4200


>> Hitzeprobleme
Oft ist eine Überhitzung des System die Ursache für Bluescreens und andere Fehler.

Bitte füge eine Übersicht der Wärmesensoren des Rechners bei: HWMonitor oder Open Hardware Monitor

>> Probleme mit der Grafikkarte
Bei Grafikproblemen benötigen wir zusätzlich Folgendes:

a) Die installierte Treiberversion

b) Die genaue Modellbezeichnung

Danke ich melde mich wieder!