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Lobotomia 5. May 2004 17:16

SOHO Watchguard WG2500 Firmware
 
Moin Gemeinde,
Ich habe eine SOHO Watchguard WG2500 gebraucht gekauft, und habe natürlich keinerlei Dokumente :( Wie kann es auch anders sein.

Da ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen mußte ist auch dei Firmware flöten gegangen, bis auf ein geringer Teil. Das Gerät will jetzt updaten, aber der angegebene Server kann nicht verbunden werden und wenn ich Watchguard's Webseite besuche, dann muß ich eine Zertifikatsnummer eingeben, die man mit dem Kauf des Gerätes bekommt. Und die ist natürlich in den nicht vorhandenen Dokumenten :(.

Hat jemand eine Idee? Wie ist das rechtlich gesehen? ALs Eigentümer des Gerätes habe ich doch wohl auch ein Recht auf eine Firmware...


Lobotomia

Usul 6. May 2004 06:11

Vielleicht einfach mal eine Mail an den Support der Firma schicken? Hardware gebraucht zu kaufen ist schließlich kein Verbrechen, und eine ordentliche Firma würde dir in so einem Fall zumindest irgendwie einen Rat geben.


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