[eMule-Web]

[eMule-Web] (http://www.emule-web.de/board/)
-   ISP - Internet Service Provider (http://www.emule-web.de/board/isp-internet-service-provider/)
-   -   Fehlgeschlagene Uploads 99% mit KabelBW (http://www.emule-web.de/board/8469-fehlgeschlagene-uploads-99-mit-kabelbw.html)

Martin78 25. November 2004 11:40

Moin,

- Emule Error 10053 seit Montag wieder massiv
- Bittorrent kein Upload bei fertiger Datei Dienstag & Mittwoch, jetzt geht's wieder

Standort Karlsruhe

Uranium236 25. November 2004 11:41

Problem erkannt, Problem gebannt...
 
Melde: Kettenreaktion wieder unter Kontrolle!


Also, ich habe eben einen Anruf des IT-Technikers bekommen, das Problem sei jetzt beseitigt.
Erste Tests bestaetigen das auch. Der Muli lahmt nicht mehr, und auch im Torrent funktionieren die uploads, auch bei fertigen Files, wieder. :dance

Wenn alles so bleibt, dann muss ich sagen, war das die schnellste und unkomplizierteste Behebung eines Problems dieses Aussmasses, die ich so keinem 2ten (Provider) zutraue - Hut ab!

Wie einfach es doch sein kann, wenn man nur den richtigen Ansprechpartner findet. :clap

Wo das Problem nun wirklich lag, wissen wohl nur die Illuminaten... Na ja, so lange alles wieder funktioniert, kann ich mit dieser Wissensluecke gut leben.

Jetzt stell sich mal einer vor, das ganze waere so bei der T****** passiert... ein Schelm wer boeses dabei denkt. Ich bin jetzt jedenfalls wieder zufrieden mit meiner Entscheidung.


Das Atom

klangterrorist 25. November 2004 18:29

yes, bei mir läuft es seit gestern wieder absolut problemfrei. habe nun wieder die selben up / download statistiken wie vor beginn des problems.

hoffe das bleibt so....

plz 682XX

fröhliche grüsse

DeXoN 25. November 2004 18:44

also bei mir liegt das problem bei emule und bittorrent immer noch an.

[18:42:07] 213.202.245.xx:49233 [BitTornado 0.3.8] : StateTransfering::Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen (reading length)

[18:42:08] 84.135.111.xxx:16884 [BitTornado 0.3.8] : StateTransfering::Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen (reading length)

[18:42:08] 172.179.148.xx:6978 [BitTornado 0.3.8] : StateTransfering::Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen (reading length)

usw......


bei emule haut es alles raus was in meine upload que kommt.


greets

HannibalDjango 26. November 2004 10:56

Hi alle zusammen.

Erstmal ganz großen Dank und vollen Respekt an Uranium236.
Klasse Arbeit die du da machst!!! 8)

Meine PLZ: 682XX

Ich muss sagen nachdem ich 7 mal mit der KBW Hotline(wohl eher eine.. komme ich heute nicht, komme ich evtl. morgen Nummer) telefoniert habe und nichts geschehen ist, habe ich etwas die Lust verloren.
Zur Info: Bei meinem letzten Anruf wurde mir doch tatsächlich geraten, ich solle mich an die Rechtsabteilung von KBW wenden. Anders würde ich nichts erreichen!!
Auf meine bitte um Rückruf erhielt ich doch tatsächlich EINEN Rückruf. Die Betonung liegt auf EINEN. :!: Da ich das Telefon nicht dabei hatte konnte ich nicht drangehn. Folge: Es blieb bei dem EINEN Versuch. Sowas nenne ich Kundenfreundlich! :evil:

Die Nummer auf dem Display ist natürlich nicht erreichbar :x

Status des Esels: Wie hier beschrieben. Von Freitag 19.11 bis Sonntag 21.11 OK
Vom 21.11 an 10053!

Habe dann den Esel in den Stall gestellt! :( Werde aber heute abend mal Testen ob die "Kettenreaktion" auch bei mir wieder unter Kontrolle ist. :)

Greets

DeXoN 28. November 2004 13:29

geht es bei euch nun wieder ??

bin ich der einzige der immer noch probleme hat??

bitte um rückmeldung

HannibalDjango 28. November 2004 13:41

Hi DeXon..

Bist nicht der einzige. :?

Bei mir immer noch 10053 :evil:

Greets

Max-Lisa 28. November 2004 15:13

Hallo Leute,

Bin auch seit kurzem KBW -- User und habe zeitweise die selben Probleme. (1053 & Remotehost)



Ich habe festgestelt das das Ganze nur gelegentlich auftritt, aber im Augenblick ist es eher gelegentlich das es funktioniert.


Bin mal gespannt ob die das hinbekommen. Ich habe so ein Vermutung das es irgendwie mit Colt.net zusammenhängt. Über das ich zumindest im Augenblick gerouted werde.

Uranium236 29. November 2004 04:44

Also bei mir ist es unveraendert - es laeuft wieder.
sowohl der torrent als auch der muli.
habe im moment sehr wenig zeit. ihr koennt ja mal mit ethereal euren traffic loggen.
dazu:

ethereal runterladen und istallieren. (einfach googlen - ist auf sourceforge)
kabelmodem fuer mind. 45 min abstoepseln (strom aus)
kabelmodem direkt an die netzwerkkarte (ohne router, switch etc.) - diese auf autokonfig bzw dhcp in tcp/ip einstellen
firewall ausschalten/deaktivieren (auch virenscanner firewalls und die von winxp)
windows neustarten
ethereal starten - capture - start
interface auf die netzwerkkarte einstellen
capture in promiscuous mode anclicken
dann auf ok und das capture beginnt
jetzt das kabelmodem einschalten
dann, sobald die verbindung steht (ip erhalten) schnell den muli laden und zu einem sicheren (guten) server connecten (evt. vorher (vor den 45min shutdown) ausprobieren und als static eintragen)
ca. 30 - 60 sek loggen (bis genug fehler aufgetreten sind), dann auf stop beim capture
das capture file als libpcap format speichern


muli vorbereiten:
neuesten muli (!!original kein mod!!) von emule-project. net runterladen
den muli vorher konfiguieren (am besten ganz neu vom standard aus - zb config ordner umbenennen - dh sichern oder besser in anderen ordner neu installieren):
autoserverlist update deaktivieren
standardports einstellen
transfer full chunks abschalten
4 kb upload
5 half open connections
10 connections per 5 sek
100 connections max
und ein file haben (mid ca. 30-40% fertig), das nicht viel mehr als 500 sources hat auch nicht weniger als 150 und >100MB, alle anderen rausschmeissen. sonst nichts sharen oder downloaden!
verbose log (level 5) und save to disk einschalten sowie alle haken unter verbose an
evt gute server finden und als static sichern
oder alte staticservers.dat und oder server.met in neuen config ordner kopieren
das (alte) log (emule_verbose.log) und statistics.ini vor dem ganzen start (s.o.) loeschen

vorsichtshalber eure auch genaue plz, zugeteilte ip und eure emule ports in eine textdatei schreiben
das, das emule_verbose.log, die statistics.ini und das capture zippen.

melde mich, wenn ich mal zeit hab das ganze zu analysieren. ihr koennt mir das zip dann mailen
u235z[at]hotmail[dot]com
kann ein par tage sein...

ach ja, irgendwelche programme, die sich automatisch ins internet verbinden (zb. messenger etc.) vorher abschalten - ich koennte ja sonst evt. irgendwelche pw mitlesen...
am besten so wenig in windows laden wie moeglich.

Martin78 29. November 2004 12:12

Ach wie schön wäre ein funktionierender Esel ...

BT läuft, auch der Upload bei fertig geladenen Dateien.

Aber Emule zickt immer wieder rum. Mal geht's für ein paar Stunden, dann hagelt es wieder 10053'er. Ausserdem ist die gesamte Internetverbindung morgens jeweils für ein paar Minuten ausgefallen - muss ich mal im Auge behalten.

Mach mich mal ans Ethereal-Loggen, schick Dir das Log dann zu.


-- Martin

DeXoN 1. December 2004 20:23

ich kann die log nicht richtig machen da ich kaum files ziehe die genug quellen haben um in 2 min ein paar download anfragen zu bekommen nach ca 10 min hab ich grad mal 5 oder 6 aber alle mit 10053'er meldungen. bittorrent geht immer noch net zumindest der upload. aber da ich nix downloaden will bringt mir das alles herzlich wenig.

hmm ich verliere langsam die hoffnung das das irgendwann überhaupt mal wieder geht.

ich kann mir auch nur vorstellen das es volle absicht seitens kbw ist.

und ich bin bei mir im ort nicht der einzige eigentlich alle hier die ich kenne haben das gleiche problem.

naja sooo loooong

klangterrorist 6. December 2004 12:38

ist das ein elend, jetzt laufen die uploads eigentlich recht gut, dafür machen jetzt die downloads mucken und wollen nicht mehr.....

edit:
muss mich jetzt korrigieren: heute (08.12.04) geht nun gar nix mehr. weder up- noch download!!

wie sieht es denn bei euch derzeit aus??

battlezone 8. December 2004 22:27

hallo Leute,

bin neu hier, habe aber schon einige erfahrung mit emule und kabelbw-

seit 01.11 muckt der esel auch bei mir.
heute ist es so :

upload im schnitt 3,5 kb bei 4 belegten slots (es fallen aber keine mehr raus!)
download zwischen 0 und 6 kb :evil:

mich würde mal interessieren, ob jemand schon eine definitive antwort von kabelbw bekommen hat wann die probleme gelöst werden, oder ob sie das absichtlich machen(den up zu blockieren)

grüße battlezone

klangterrorist 8. December 2004 23:07

also ich hatte persönlich nie einen messbaren erfolg, geschweige denn eine definitive aussage von kbw!

mir wurde am telefon versichert, dass keine ports belegt sind, ebenso gäbe es überhaupt kein problem bei kabel bw......

dann habe ich mir nen techniker kommen lassen, der ein klein wenig vor ort rumgemessen hat. -> keine probleme im kabel bw netz, so seine aussage......

spiele mit dem gedanken das ganze wieder zu kündigen; schnellstmöglich.

microchip500 8. December 2004 23:49

auch im PLZ bereich 764*** das gleiche


ich habe mit einigen freunden ein eigenes kleines emule netz mal aufgebaut, tjo bei allen gehts nur bei mir seit geraumer zeit wie schon hier genannt die probs...

Tedy 9. December 2004 11:42

mal was neues
 
also ich komme plz 682xx

und mein muli will nach ein paar tagen der entspannung auch nicht mehr

ich hab die hsi 2000 und dermuli haut nur mit 35kb raus und pro file das ich haben möchte geht er mit einen highspeed ab von 0,6kb :evil:

ich bin verzweifeld

microchip500 9. December 2004 12:20

stellt sich die frage wie ich den dieses prob bei denen reklamieren kann ?

dass ich keinen download bei mule bekomme wird wohl sowieso ins leere laufen....

klangterrorist 9. December 2004 12:35

emule ist ja so lange kein problem anzugeben, solange du nicht illegale sachen downloadest, sonder z.b.: nur urlaubsvideos :mrgreen:

edit: 14:00 uhr:

so, habe mich eben nochmals bei kbw beschwert und die einhaltung des vertrages von kbw gefordert.

mal wieder bekam ich die aussage, dass keine störung vorliegen würde. habe dann gebeten doch nochmals alles abzuchecken, da ich sonst einen techniker verlangen werde, der sich des problems gerne vor ort versichern kann.

habe dann noch darauf hingewiesen, dass ich notfalls auch einen "freien" techniker kommen lasse, diesen aus eigener tasche bezahlen werde und bei nachweis dieses problems ich meinen vertrag fristlos kündigen werde, sowie mir sämtliche, durch wechsel, entstandene kosten an kbw weiterleiten werde.

microchip500 9. December 2004 14:37

und was haben sie darauf gemeint ?

bestimmt "jaja" ..... wetten wenn du nochmal anrufst und nach dem status deiner beschwerde fragst bei denen gar keine vorliegt

klangterrorist 9. December 2004 14:50

@ microchip: das kann sein, ist mir aber völlig egal, da ich mir bisher jedes gespräch ( inhalt/datum) notiert habe.

wie bereits erwähnt, zahle ich auch gerne für nen "freien/unabhängigen" techniker geld und und werde die ergebnisse notfalls gerichtlich einklage; meine rechtschutzversicherung staubt eh schon ein und will mal wieder genutzt werden....

davon aber mal abgesehen ist wie von geisterhand kurz nach meinem anruf mein upload von 3,0 auf 12.0 und mein donwload von 0,3 auf momentan 25,3 gestiegen und bleibt dort konstant.....

ist zwar immer noch nicht am möglichen limit, aber schon mal besser als mit 0,3 den download vor sich hinkriechen zu lassen...

hoffe weiterhin auf besserung.

Uranium236 9. December 2004 16:19

Neutronenhemmung?
 
Also, die Probleme

Zitat:

ich hab die hsi 2000 und dermuli haut nur mit 35kb raus und pro file das ich haben möchte geht er mit einen highspeed ab von 0,6kb
scheinen eher hausgemacht. 35kb upload ist doch gar nicht schlecht! miss mal mit dumeter den brutto upload-strom in kbit/s du wirst sehen, dass kommt bestimmt nah an die 512kbit ran. evt. ist der upload zu hoch eingestellt (oder gar auf unlimited?!)

und wie hoch der download ist haengt auch ganz entscheidend von deinen downloads ab. wenn deine quellen megavolle queues haben (>>1500-2000 oder full), dann kann man auch nichts (schnell) kriegen. genauso wenn deine queue und shares zu voll/viel sind (credit system). der muli rennt halt erst nach vielen (manchmal sehr vielen) stunden. aber dafuer gibt es andere topics...

bei mir geht eigentlich alles wie es sein soll, seit ich mit dem techniker gesprochen habe. der hat uebrigens klar gesagt, dass keine port und/oder p2p sperren (nichtmal traffic monitoring) eingerichtet sind... waren wohl andere, wie gesagt, nicht naeher benannte probleme... ?!

und eine downloadsperre ist noch unwahrscheinlicher als eine upload-sperre.

mein fazit: solange es keine upload probleme mit fehlern im emule gibt (10053, close, o.ae.), scheint das problem bei euch zu liegen. ansonsten steht mein angebot logs zu analysieren noch...

Das Atom

klangterrorist 9. December 2004 16:51

@ uranium: dann benenne doch bitte mal diese probleme, damit ich ebenfalls mit einem techniker klarheit schaffen kann.
oder evtl. kannst du mir ja mal den namen deines verständnisvollen technikers mailen, damit ich mal jemand mit sachverstand von kbw ans ohr bekomme

denke nicht, dass das problem bei mir daheim liegt, da es bis zum 04.12.04 14tage lang ohne probleme lief...

60down
12up

war über 14 tage kein problem und dann bumm: nix geht mehr; einfach so über nacht...

wenn ich nun meinen pc zu einem freund bringe und ihn an sein dsl anschliesse, dann läuft das muli wie es soll, stöpsel ich das ding hier an mein kabelmodem, dann lahmt es ganz gewaltig.

ausserdem habe ich seit der zeit vom 30.10.04 weder neue software installier, noch an meiner konfiguration was gemacht.

denke also nicht wirklich, dass es hausgemachte probleme sind...


komme aber deinem angebot logs zu analysieren gerne mal nach, wenn es dir im januar nicht zu spät ist, da ich derzeit massenhaft klausuren schreiben muss und die uni mich komplett einbindet....

terroristische grüsse

microchip500 9. December 2004 17:47

werde das mit dem pc + router an DSL anschliesen mal am wochenende testen.

das komische ist: starte ich den emule neu, fängt er sofort an bei meinen 5 freunden die urlaubvideos zu laden (speed um die 40) aber ganz schnell geht der speed runter und einer nach dem anderen verschwindet, steht nur noch da bin in der warteliste, bei meinen freunden bin ich aber nicht in der warteliste zu sehen.

es tut sich dann von alleine nichts mehr, starte ich emule aber wieder neu fängts sofort wieder an.

DeXoN 9. December 2004 18:33

das ist kein hausgemachtes problem ich hab nämlich genau das gleiche und komischerweise auch im gleichen zeitraum auserdem geht bittorrent immer noch net richtig.

(bt)nur files die ich selber noch nicht vollständig habe werden hochgeladen.

im emule hatte ich immer einen konstanten upload bevor die ganzen probleme anfingen.

jetzt hab ich nur noch /\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\

so sieht meine upload kurve aus und das soll normal sein ?????

im leben net

Max-Lisa 9. December 2004 20:39

Diese Upload Kurve kommt mir irgendwie bekannt vor !

Download session ended. User: ******.org Reason: Timeout
*****: Removing client from upload list. Reason: Timeout ----
Error: Server UDP socket, failed to receive data from ***.***:3337: Error 10054: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen.


Ja so sieht es bei mir im Augenblick aus. Ich habe aber von KabelBW -Usern gehört bei denen es immernoch funktioniert, also denke ich mal das KabelBW nicht absichtlich eingreift.

Oder eben nur bei bestimmten Usern :(

Wäre doch mal ne idee jemanden von onlinekosten .de auf die Sache anzusetzen und bei KabelBW nachfragen zu lassen. Vielleicht kommt dann dabei was raus.

Und wenn es zumindest ein Statement von KabelBW ist.

klangterrorist 9. December 2004 22:19

Zitat:

Zitat von Max-Lisa

Wäre doch mal ne idee jemanden von onlinekosten .de auf die Sache anzusetzen und bei KabelBW nachfragen zu lassen. Vielleicht kommt dann dabei was raus.

Und wenn es zumindest ein Statement von KabelBW ist.

dann mach das doch mal, würdest sicher unsere unterstützung bekommen...

microchip500 9. December 2004 23:39

genau, verfass mal jemand einen guten text und poste den hier, dann können wir denen mal etwas die mailbox füllen

microchip500 11. December 2004 00:35

so, computer samt router an DSL ran und siehe da es geht alles, wieder zurück zu Kabel BW wieder stillstand.

also definitiv problem bei kabelBW

klangterrorist 11. December 2004 23:50

.... das hatte ja auch nie jemand bezweifelt.

hoffe du beschwerst dich auch recht kräftig. werde am montag auch mal wieder alarm machen...

edit: 00:59

nächste tel. beschwerde bei kbw und es gibt news! meine beschwerde wurde tatsächlich notiert. am montag wird angeblich ein techniker-team losgeschickt um das prob zu beheben.

desweiteren wurde mir eine gutschrift bzw. rechnungskürzung von kbw angeboten, falls das problem nicht bis montag abend behoben wurde....


also haut rein!

kabelbw-support 13. December 2004 08:25

morgen ;)

wollt mich hier mal schnell verstellen,
Ich bin der Betreiber von www.kabelbw-support.de und bin durch ein User auf diesen Thread aufmerksam geworden.
Heute habe ich leider keine Zeit mehr, werde mich aber ab morgen der Sache mal annehmen.
Durch ein paar sehr findige und kompetente User hab ich schon gute Hinweise bekommen.
Mehr dazu in den nächsten Tagen auf www.kabelbw-support.de ;)

klangterrorist 13. December 2004 14:03

Zitat:

Zitat von kabelbw-support
morgen ;)

wollt mich hier mal schnell verstellen,
Ich bin der Betreiber von www.kabelbw-support.de und bin durch ein User auf diesen Thread aufmerksam geworden.
Heute habe ich leider keine Zeit mehr, werde mich aber ab morgen der Sache mal annehmen.
Durch ein paar sehr findige und kompetente User hab ich schon gute Hinweise bekommen.
Mehr dazu in den nächsten Tagen auf www.kabelbw-support.de ;)

wir sind um jede hilfe dankbar!

kabelbw-support 14. December 2004 04:28

1. Testergebnisse sind bereits da.

würde mich sehr über eure Teilnahme und Hilfe bei mir im Forum freuen. ;)

Uranium236 15. December 2004 04:48

Stoerung im Reaktor!
 
Also, ich hab jetzt mal mein Modem fuer ca. ne Stunde abgestoepselt und siehe da, eine neue ip.
mache den donkey an und siehe da, jetzt weiss ich vovon ihr redet:

Zitat:

/\/\/\/\/\/\/\/
auch im torrent funktioniert der upload fertiger dateien nicht.

habe modem erneut fuer ca. 40 min abgespoeselt - und immernoch das gleiche.
jetzt, ca. 2-3 Uhr scheint der donkey wieder normal zu laufen. torrent noch nicht ueberprueft. mal sehn was der donkey so weiter macht...

bleibe weiter dran... (wenn ich zeit hab)

andylowspeed 15. December 2004 10:42

Hallo Zusammen !!

Ich habe gerade eben die ganzen 5 Seiten durchgelesen und kann mich nur voll hinter die Meinung von den anderen stellen was das Problem anbelangt. Weiss auch nicht mehr was ich noch machen soll und komme auch zu dem Schluss , den Vertrag zu kündigen wenn sich da nichts tut. :evil:

microchip500 15. December 2004 11:55

ihr könnt froh sein dass ihr überhaupt noch ins internet kommt, in karlsruhe ist im moment kabel komplett tot.

holt man sich eine neue ip indem man den router z.b. an dsl hängt geht alles komischerweise 1-2 tage, danach wieder gleiches leiden (kann auch zufall sein).

ich hab solangsam den eindruck das ist von kabelbw absicht.

ein anruf bringt bei der hotline sowieso nichts !!!! ich wurde nur gefragt was ich überhaupt will.....
so nach dem motto, "geh doch zu einem anderen anbieter wenns dir nicht passt".

Martin78 15. December 2004 12:10

Zitat:

Zitat von microchip500
ihr könnt froh sein dass ihr überhaupt noch ins internet kommt, in karlsruhe ist im moment kabel komplett tot.

holt man sich eine neue ip indem man den router z.b. an dsl hängt geht alles komischerweise 1-2 tage, danach wieder gleiches leiden (kann auch zufall sein).

Bei mir geht's in Karlsruhe.

Vielleicht sollte ich lieber nicht das Kabelmodem ausschalten ... :think :think

Ansonsten natürlich die gleichen Probs mit dem wellenförmigen Upload. :rant Dafür "nur" noch 20 Prozent der Uploads fehlgeschlagen ...



-- Martin

microchip500 15. December 2004 12:35

durch das ausschalten alleine bekommt man keine neue ip, zumindest ich nicht....selbst wenn ich ein anderes modem nehme bleibt die ip gleich :o)

Martin78 15. December 2004 12:47

Zitat:

Zitat von microchip500
durch das ausschalten alleine bekommt man keine neue ip, zumindest ich nicht....selbst wenn ich ein anderes modem nehme bleibt die ip gleich :o)

Nicht unbedingt. Ich denke mal, wenn man das Modem ausschaltet und sich solange das Modem aus ist ein anderer "einwählt", dann bekommt derjenige meine IP zugeteilt.

microchip500 15. December 2004 15:50

na ich dachte man wird anhand seines modems identiviziert, nehm ich aber das modem von jemand anders bekomme ich nicht dessen ip sondern meine bleibt gleich.

buffy 15. December 2004 18:11

Aber es muss doch irgendeine Lösung geben. Die müssten doch mittlerweile von dem Problem wissen. Das ist doch auch geschäftsschädigend wenn sich rumspricht, dass die solche Probleme haben.
Habe auch schon mehrmals bei der Hotline angerufen. Das sind irgendwelche Call Center Agents die dir dann immer wieder die Frage nach SP2 und Firewall stellen und selber keine Ahnung haben. Kennt nicht jemand einen von KabelBW prersönlich ?


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